24 UseCases - Diese CustomGPTs UseCases erarbeiteten unsere Workshop Teilnehmenden
Die Use Cases für CustomGPT entstanden während interaktiven Workshops, in denen die Teilnehmer gefragt wurden, in welchen Bereichen ein CustomGPT hilfreich sein könnte. Die gesammelten Ideen wurden anschließend analysiert, zusammengefasst und zu detaillierten Anwendungsfällen ausgearbeitet. Jeder Use Case beschreibt eine spezifische Anwendungsmöglichkeit von CustomGPT, zeigt den praktischen Nutzen auf und wurde mit einem konkreten Beispiel verdeutlicht, um die Vielfältigkeit und Flexibilität von CustomGPT im Geschäftsumfeld zu demonstrieren.
UseCases für CustomGPTs
Vertriebstraining und Rollenspiele für Verkaufsgespräche
Beschreibung: Vertriebstraining ist ein entscheidender Bestandteil für den Erfolg von Vertriebsmitarbeitern und Unternehmen. Durch gezielte Rollenspiele und Simulationen werden Verkäufer auf reale Kundengespräche vorbereitet und können ihre Verkaufstechniken optimieren. Dies erfordert eine präzise Analyse der Verkaufssituationen und eine Anpassung der Trainingsinhalte an die spezifischen Bedürfnisse der Teilnehmer.
Peter der Vertriebsprofi: Peter analysiert die individuellen Bedürfnisse der Vertriebsmitarbeiter und erstellt maßgeschneiderte Rollenspiele, die auf reale Verkaufsszenarien abgestimmt sind. Beispiel: Ein Unternehmen plant die Einführung eines neuen Produkts, und Peter entwickelt spezifische Verkaufsgespräche, die den Vertriebsmitarbeitern helfen, dieses Produkt effektiv an unterschiedliche Kundensegmente zu verkaufen. Durch sein Training verbessert Peter die Abschlussraten und das Vertrauen der Mitarbeiter in ihre Verkaufsgespräche.
Erstellung von Kursplänen für Workshops
Beschreibung:
Bildungseinrichtungen und Unternehmen bieten Workshops an, die spezifische Lernziele haben. Die Erstellung von Kursplänen erfordert eine genaue Analyse der Teilnehmerprofile und -bedürfnisse, um relevante Inhalte zu integrieren.CustomGPT:
CustomGPT analysiert die Profile der Teilnehmer und erstellt auf Basis ihrer Lernziele und bisherigen Kenntnisse maßgeschneiderte Kurspläne. Beispiel: Ein Unternehmen bietet einen Leadership-Workshop an, und CustomGPT erstellt individuelle Lernpfade, die auf die spezifischen Entwicklungsbedürfnisse jedes Teilnehmers abgestimmt sind.Entwicklung individueller Lern- und Entwicklungspläne für Mitarbeiter
Beschreibung:
Mitarbeiterentwicklung ist entscheidend für die langfristige Wettbewerbsfähigkeit eines Unternehmens. Individuelle Entwicklungspläne helfen dabei, die Fähigkeiten und Karrieremöglichkeiten von Mitarbeitern zu fördern.CustomGPT:
CustomGPT erstellt basierend auf den Fähigkeiten, Zielen und der bisherigen Leistung des Mitarbeiters einen Entwicklungsplan, der relevante Schulungen, Mentoring und Karriereentwicklung vorschlägt. Beispiel: Ein Mitarbeiter im Bereich Vertrieb erhält einen Plan, der Kurse in Verhandlungstechnik und eine Rotation ins Marketing umfasst.Produktberatung auf einer Website
Beschreibung:
Kunden benötigen oft Unterstützung bei der Auswahl der richtigen Produkte. Eine personalisierte Beratung kann die Kundenzufriedenheit und die Conversion-Raten verbessern.CustomGPT:
CustomGPT fungiert als virtueller Berater, der basierend auf den Präferenzen und dem Kaufverhalten des Kunden Produktempfehlungen gibt. Beispiel: Ein Online-Shop für Bekleidung nutzt CustomGPT, um Kunden Outfits vorzuschlagen, die zu ihrem Stil und Budget passen.Stakeholder- und Risikoanalysen für Projekte
Beschreibung:
Projekte erfordern eine gründliche Analyse der Stakeholder und potenziellen Risiken, um die Projektdurchführung zu sichern und Probleme zu vermeiden.CustomGPT:
CustomGPT erstellt Stakeholder- und Risikoanalysen basierend auf den Projektinformationen und gibt Empfehlungen zur Risikominderung. Beispiel: Ein IT-Projekt verwendet CustomGPT, um Stakeholder mit hohem Einfluss zu identifizieren und Maßnahmen zur Risikominderung bei potenziellen Datenverlusten vorzuschlagen.Übergreifende Marketing-Maßnahmen für verschiedene Kanäle
Beschreibung:
Marketing-Kampagnen müssen oft kanalübergreifend gestaltet werden, um eine maximale Reichweite zu erzielen. Dies erfordert die Koordination von Inhalten und Zielgruppenansprache über verschiedene Plattformen hinweg.CustomGPT:
CustomGPT entwickelt kanalübergreifende Marketingstrategien, die auf die spezifischen Eigenschaften und Zielgruppen der jeweiligen Plattformen zugeschnitten sind. Beispiel: Eine Kampagne zur Markteinführung eines neuen Produkts wird so optimiert, dass sie auf Social Media, E-Mail-Marketing und der Unternehmenswebsite nahtlos integriert wird.Erstellung von Vorlagen für Projekt-Kalkulationen
Beschreibung:
Die Kalkulation von Projekten erfordert genaue Vorlagen, um Kosten, Zeit und Ressourcen effizient zu planen und zu verwalten.CustomGPT:
CustomGPT erstellt auf Basis von Projektdaten und -zielen Vorlagen für die Projektkalkulation, die individuell angepasst werden können. Beispiel: Ein Bauunternehmen nutzt CustomGPT, um Kalkulationsvorlagen für unterschiedliche Projekttypen wie Wohnungsbau oder Gewerbebauten zu erstellen.Chatbot für die eigene Website
Beschreibung:
Websites benötigen oft interaktive Elemente, um Besuchern sofortige Unterstützung und Antworten zu bieten, ohne menschliche Ressourcen zu belasten.CustomGPT:
CustomGPT fungiert als Chatbot, der auf einer Website integriert wird und häufig gestellte Fragen beantwortet, Empfehlungen gibt und Benutzer bei der Navigation unterstützt. Beispiel: Ein Dienstleistungsunternehmen verwendet CustomGPT, um Kundenanfragen zu beantworten und Termine direkt im Chat zu buchen.Sicherstellung der fachlichen Richtigkeit für Prüfungsvorbereitungen
Beschreibung:
Prüfungsvorbereitungen erfordern Materialien, die fachlich korrekt und auf die spezifischen Anforderungen der Prüfung abgestimmt sind.CustomGPT:
CustomGPT überprüft Lernmaterialien auf ihre fachliche Richtigkeit und schlägt zusätzliche Ressourcen vor, um die Vorbereitung auf spezifische Prüfungen zu optimieren. Beispiel: Ein Medizinstudent verwendet CustomGPT, um sicherzustellen, dass seine Zusammenfassungen den neuesten wissenschaftlichen Standards entsprechen.Onboarding neuer Mitarbeiter
Beschreibung:
Ein effektives Onboarding ist entscheidend, um neue Mitarbeiter schnell in ihre Rolle und das Unternehmen zu integrieren.CustomGPT:
CustomGPT entwickelt personalisierte Onboarding-Pläne, die die spezifischen Anforderungen und Ziele des neuen Mitarbeiters berücksichtigen. Beispiel: Ein neuer Entwickler wird durch CustomGPT schrittweise in die Unternehmensprozesse eingeführt, einschließlich spezifischer Schulungen und Kennenlernen des Teams.Erstellung interner und externer Rundmails
Beschreibung:
Regelmäßige Kommunikation ist wichtig, um Mitarbeiter und externe Partner über Neuigkeiten und wichtige Informationen zu informieren.CustomGPT:
CustomGPT erstellt Vorlagen für Rundmails, die auf die Bedürfnisse der internen und externen Kommunikation abgestimmt sind, und personalisiert diese nach Bedarf. Beispiel: Ein Unternehmen nutzt CustomGPT, um monatliche Updates an Mitarbeiter und separate Newsletters an Kunden zu senden.Information über neueste Trends im jeweiligen Feld
Beschreibung:
In schnelllebigen Branchen ist es entscheidend, über die neuesten Trends informiert zu bleiben, um wettbewerbsfähig zu bleiben.CustomGPT:
CustomGPT sammelt und analysiert aktuelle Informationen aus Fachzeitschriften, Blogs und Nachrichtenquellen und liefert Berichte über die neuesten Trends im jeweiligen Bereich. Beispiel: Ein Marketingteam verwendet CustomGPT, um regelmäßig Berichte über neue Entwicklungen im Bereich Social Media zu erhalten.IT-Hilfe für interne und externe Abläufe
Beschreibung:
Unternehmen benötigen oft Unterstützung bei der Verwaltung und Optimierung ihrer IT-Systeme, sowohl intern als auch extern.CustomGPT:
CustomGPT bietet Anleitungen und Lösungen für IT-Probleme, die sowohl interne Mitarbeiter als auch externe Kunden betreffen könnten. Beispiel: Ein Unternehmen nutzt CustomGPT, um häufig auftretende IT-Probleme zu diagnostizieren und Lösungen bereitzustellen, ohne die IT-Abteilung zu überlasten.Bereitstellung von Kundendaten und Lieferverläufen
Beschreibung:
Unternehmen müssen oft schnell auf Kundendaten zugreifen, um Servicequalität und Lieferfähigkeit zu gewährleisten.CustomGPT:
CustomGPT analysiert Kundendaten und liefert auf Anfrage Berichte über vergangene Lieferungen, deren Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit. Beispiel: Ein Logistikunternehmen nutzt CustomGPT, um detaillierte Berichte über Lieferperformance für wichtige Kunden zu erstellen.Unterstützung bei der Datenauswertung (z.B. Kundenanalyse)
Beschreibung:
Die Analyse großer Datenmengen, wie Kundeninformationen, kann zeitaufwändig und komplex sein, erfordert aber detaillierte Einblicke für strategische Entscheidungen.CustomGPT:
CustomGPT wertet große Datenmengen aus und erstellt verständliche Berichte und Visualisierungen, die Unternehmen bei der Entscheidungsfindung unterstützen. Beispiel: Ein E-Commerce-Unternehmen verwendet CustomGPT, um Kaufmuster zu analysieren und gezielte Marketingstrategien zu entwickeln.Erstellung von Social Media Posts
Beschreibung:
Social Media ist ein wichtiger Kanal für die Kundenkommunikation. Unternehmen benötigen regelmäßig neuen Content, der ansprechend und zielgruppenorientiert ist.CustomGPT:
CustomGPT generiert kreative und ansprechende Social Media Posts basierend auf den aktuellen Trends und den spezifischen Zielgruppen des Unternehmens. Beispiel: Eine Modemarke verwendet CustomGPT, um wöchentlich neue Posts zu erstellen, die auf den neuesten Modetrends basieren.Identifizierung von Unregelmäßigkeiten in der Gehaltsabrechnung
Beschreibung:
Fehler in der Gehaltsabrechnung können zu Unzufriedenheit und rechtlichen Problemen führen. Eine genaue Überprüfung ist daher unerlässlich.CustomGPT:
CustomGPT analysiert Gehaltsabrechnungen, um Unregelmäßigkeiten oder Fehler zu identifizieren und Vorschläge zur Behebung zu machen. Beispiel: Die Personalabteilung eines Unternehmens nutzt CustomGPT, um sicherzustellen, dass alle Gehaltsabrechnungen korrekt sind und keine Überzahlungen oder -kürzungen vorliegen.Website-Updates und Content-Management
Beschreibung:
Die regelmäßige Aktualisierung von Websites ist notwendig, um relevante Inhalte zu bieten und die Nutzererfahrung zu verbessern.CustomGPT:
CustomGPT unterstützt bei der Aktualisierung von Inhalten auf der Website und schlägt neue Inhalte vor, die den aktuellen Bedürfnissen der Zielgruppe entsprechen. Beispiel: Eine Nachrichtenwebsite verwendet CustomGPT, um täglich aktuelle Schlagzeilen und Artikel zu veröffentlichen.Scannen und Auswerten von Lebensläufen (CVs)
Beschreibung:
Das Screening von Lebensläufen ist eine zentrale Aufgabe im Recruiting-Prozess, um die besten Kandidaten zu identifizieren.CustomGPT:
CustomGPT scannt eingehende Lebensläufe, bewertet sie nach vorgegebenen Kriterien und gibt eine Rangliste der besten Kandidaten aus. Beispiel: Ein Personalvermittler nutzt CustomGPT, um aus hunderten Bewerbungen schnell die passendsten für eine offene Stelle zu identifizieren.Erstellung von Projektplanungen
Beschreibung:
Eine gut durchdachte Projektplanung ist entscheidend für den Erfolg eines Projekts, um Ziele, Ressourcen und Zeitpläne zu koordinieren.CustomGPT:
CustomGPT erstellt detaillierte Projektpläne, die alle notwendigen Schritte, Ressourcen und Zeitrahmen abdecken. Beispiel: Ein IT-Projektmanager verwendet CustomGPT, um den Rollout eines neuen Software-Tools zu planen, inklusive aller notwendigen Schulungen und Ressourcen.Abgleich von Bewerberprofilen mit Anforderungsprofilen von Stellen
Beschreibung:
Im Recruiting-Prozess ist es wichtig, die Qualifikationen der Bewerber mit den Anforderungen der Stellen genau abzugleichen.CustomGPT:
CustomGPT vergleicht automatisch die Fähigkeiten und Erfahrungen der Bewerber mit den Anforderungsprofilen offener Stellen und gibt eine Übereinstimmungsbewertung ab. Beispiel: Ein Unternehmen nutzt CustomGPT, um die besten Kandidaten für eine technische Position zu identifizieren, indem es ihre Fähigkeiten mit den Stellenanforderungen vergleicht.Marktforschung und Branchenanalysen
Beschreibung:
Unternehmen benötigen regelmäßig Informationen über den Markt und die Konkurrenz, um fundierte Entscheidungen zu treffen.CustomGPT:
CustomGPT führt umfassende Marktforschungen durch, analysiert die Daten und erstellt Berichte über Markttrends, Wettbewerber und Potenziale. Beispiel: Ein Start-up nutzt CustomGPT, um eine detaillierte Branchenanalyse durchzuführen, bevor es ein neues Produkt auf den Markt bringt.Unterstützung im Recruiting-Prozess
Beschreibung:
Der Recruiting-Prozess ist oft zeitaufwändig und beinhaltet viele administrative Aufgaben, die den HR-Teams viel Zeit kosten können. Dazu gehören das Erstellen von Stellenanzeigen, das Scannen von Lebensläufen und die Terminplanung für Interviews.CustomGPT:
CustomGPT übernimmt diese administrativen Aufgaben, indem es Stellenanzeigen basierend auf Jobprofilen generiert, Lebensläufe scannt und geeignete Kandidaten identifiziert sowie Vorstellungsgespräche terminiert. Beispiel: Ein mittelständisches Unternehmen nutzt CustomGPT, um den gesamten Recruiting-Prozess effizienter zu gestalten, wodurch die Zeit von der Stellenausschreibung bis zur Einstellung verkürzt wird.Generierung von Personas und Übergabe an Tools wie Google Docs
Beschreibung:
Personas sind fiktive Charaktere, die die verschiedenen Zielgruppen eines Unternehmens repräsentieren. Diese sind essentiell für zielgerichtete Marketing- und Produktentwicklungsstrategien. Die Erstellung von Personas erfordert eine tiefe Analyse von Daten und eine klare Strukturierung der Ergebnisse.CustomGPT:
CustomGPT erstellt detaillierte Personas basierend auf Marktanalysen, Kundeninterviews und Datenanalysen. Diese Personas werden dann in einem strukturierten Format in Tools wie Google Docs oder ähnlichen Plattformen abgelegt. Beispiel: Ein Marketingteam nutzt CustomGPT, um Personas für eine neue Produktlinie zu erstellen und die Ergebnisse direkt in ein Google Doc zu exportieren, das von allen Teammitgliedern eingesehen und bearbeitet werden kann.